Junho, 2020
Detalhes do evento
Carga Horária: 40 horas Lançamento: 26 de junho de 2020 Fórum Interativo: Dia 26.06.2020 das 17h às 18h* (em tempo real) Acesso: Plataforma Web Curso composto por videoaulas e material pedagógico digital que auxiliam
Detalhes do evento
Carga Horária: 40 horas
Lançamento: 26 de junho de 2020
Fórum Interativo: Dia 26.06.2020 das 17h às 18h* (em tempo real)
Acesso: Plataforma Web
Curso composto por videoaulas e material pedagógico digital que auxiliam no processo de ensino/aprendizagem. Os cursos são realizados na modalidade de estudo a distância, com prova online, certificado emitido eletronicamente e fórum interativo.
Você poderá assistir às nossas videoaulas quantas vezes desejar a partir do local de sua preferência, desde que possua acesso à internet.
Conteúdo Programático:
- Por que gerenciar?
- Modelagem do negócio de BPO
- Rotinas
- Report
- Como precificar?
- Como prospectar, qualificar e vender clientes para o BPO
- Qual o investimento?
- Mapa de riscos
- Risco Operacional
- Implementação no Cliente/SLAs
- Atuar como Consultor
Objetivo:
Conhecer as estratégias de Gerenciamento BPO e entende-lo como um serviço a ser prestado;
Entender a responsabilidade por traz do serviço BPO;
Transformar a consultoria financeira em um produto a ser comercializado.
Público-alvo:
Empresário Contábil
Palestrante:
Pedro Roriz
Investimento: R$ 350,00
INSCREVA-SE
Tempo
26 (Sexta-Feira) 17:00 - 30 (Terça-Feira) 18:00
Localização
ONLINE pela UNIFENACON Brasil
Organizador
Sescon Campinas