Carga Horária: 40 horas
Lançamento: 26 de junho de 2020
Fórum Interativo: Dia 26.06.2020 das 17h às 18h* (em tempo real)
Acesso: Plataforma Web

Curso composto por videoaulas e material pedagógico digital que auxiliam no processo de ensino/aprendizagem. Os cursos são realizados na modalidade de estudo a distância, com prova online, certificado emitido eletronicamente e fórum interativo.

Você poderá assistir às nossas videoaulas quantas vezes desejar a partir do local de sua preferência, desde que possua acesso à internet.

Conteúdo Programático:

• Por que gerenciar?
• Modelagem do negócio de BPO
• Rotinas
• Report
• Como precificar?
• Como prospectar, qualificar e vender clientes para o BPO
• Qual o investimento?
• Mapa de riscos
• Risco Operacional
• Implementação no Cliente/SLAs
• Atuar como Consultor

Objetivo:

Conhecer as estratégias de Gerenciamento BPO e entende-lo como um serviço a ser prestado;
Entender a responsabilidade por traz do serviço BPO;
Transformar a consultoria financeira em um produto a ser comercializado.

Público-alvo:

Empresário Contábil

Palestrante: 

Pedro Roriz

Investimento: R$ 350,00

INSCREVA-SE