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Campinas
domingo, 29 novembro, 2020
CERTIFICAÇÃO DIGITAL SESCON REGISTRO

Junho, 2020

202026Jun(Jun 26)17:0030(Jun 30)18:00Curso Online "BPO | BUSINESS PROCESS OUTSOURCING"Curso ONLINE pela UNIFENACON Brasil17:00 - 18:00 (30) ONLINE pela UNIFENACON Brasil Organizador: Sescon Campinas Tipo 1 do Evento:Cursos Tags do eventoCurso Online,cursos2020,Fenacon,Sescon,Sescon Campinas

Detalhes do evento

Carga Horária: 40 horas
Lançamento: 26 de junho de 2020
Fórum Interativo: Dia 26.06.2020 das 17h às 18h* (em tempo real)
Acesso: Plataforma Web

Curso composto por videoaulas e material pedagógico digital que auxiliam no processo de ensino/aprendizagem. Os cursos são realizados na modalidade de estudo a distância, com prova online, certificado emitido eletronicamente e fórum interativo.

Você poderá assistir às nossas videoaulas quantas vezes desejar a partir do local de sua preferência, desde que possua acesso à internet.

 

Conteúdo Programático:

  • Por que gerenciar?
  • Modelagem do negócio de BPO
  • Rotinas
  • Report
  • Como precificar?
  • Como prospectar, qualificar e vender clientes para o BPO
  • Qual o investimento?
  • Mapa de riscos
  • Risco Operacional
  • Implementação no Cliente/SLAs
  • Atuar como Consultor

 

Objetivo:

Conhecer as estratégias de Gerenciamento BPO e entende-lo como um serviço a ser prestado;
Entender a responsabilidade por traz do serviço BPO;
Transformar a consultoria financeira em um produto a ser comercializado.

 

Público-alvo:

Empresário Contábil

 

Palestrante: 

Pedro Roriz

 

Investimento: R$ 350,00

INSCREVA-SE

Tempo

26 (Sexta-Feira) 17:00 - 30 (Terça-Feira) 18:00

Localização

ONLINE pela UNIFENACON Brasil

Organizador

Sescon Campinas

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